ДОСТАВКА
После того как Вы сформируете и отправите свой заказ, с Вами свяжется оператор интернет-магазина для подтверждения заказа и уточнения деталей (точный адрес и т.д.).
ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ АСТАНА
Доставка по городу осуществляется собственной курьерской службой интернет-магазина.
Доставка товаров на дом или в офис осуществляется курьерами интернет-магазина с понедельника по пятницу в вечернее время,в воскресенье служба доставки не работает.
При отсутствии товаров на складе сроки доставки уточняются индивидуально. Максимальный срок доставки 7 дней. Сроки доставки товаров из раздела «Товары под заказ» каталога оговариваются отдельно.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО ГОРОДУ АСТАНА СОСТАВЛЯЕТ 700 ТЕНГЕ.
Стоимость доставки оплачивается в тенге наличными курьеру при доставке товаров. Стоимость доставки не входит в сумму накладной, которую Вы получаете от курьера вместе с товаром.В отдаленные районы сумма доставки оговаривается.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ В ТЕНГЕ
Оплата наличными в тенге производится курьеру при доставке товара. Стоимость доставки не входит в сумму накладной, которую Вы получаете от курьера вместе с товаром и оплачивается отдельно. Стоимость доставки по городу Астана составляет 700 тенге.
ОПЛАТА ПЛАТЕЖНЫМИ КАРТАМИ
Для ускорения исполнения заказа просим сообщить Оператору интернет-магазина по телефону или электронной почте о факте оплаты счета. Товар доставляется только после 100%-ной оплаты заказа.
ПОЛУЧЕНИЕ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
При получении заказа от курьера убедитесь в сохранности упаковки, проверьте комплектацию заказа. Претензии по товарному виду вы можете предъявить только в присутствии Курьера.
Если Вы хотите дополнить Ваш заказ после того, как он был сформирован, пожалуйста, сделайте новый заказ.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от интернет-магазина обстоятельствам (автомобильные пробки, поломка автомобиля и т.д.) оператор интернет-магазина уведомляет об этом покупателя и согласовывает новое время доставки.
В случае невозможности принять заказ в оговоренное с оператором время покупателю необходимо уведомить об этом интернет-магазин (связаться по телефону с оператором) не менее чем за 1 час до времени доставки.
В соответствии с законодательством РК покупатель вправе отказаться от покупки в день оформления заказа. В случае отказа от покупки после того, как заказ был официально оформлен и доставлен по указанному адресу, покупателю необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании ч. 3 ст. 450 ГК РК, п. 5 ст. 25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»). Стоимость курьерской доставки в пределах города Астаны составляет 700 тенге.
В соответствии с законодательством РК покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества или бесплатно обменять его на такой же или аналогичный товар надлежащего качества в течение 30 (тридцати) дней с момента покупки товара в соответствии с законодательством РК.
В соответствии с законодательством РК Покупатель вправе вернуть или обменять товары надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, при условии что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид товара, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, документ, подтверждающий оплату товара.
Возврат и обмен товаров при наличии документа об оплате и удостоверения личности покупателя производится в офисе интернет-магазина города Астана.
